12 meilleures alternatives Outlook pour Windows en 2023

Écrit par Sabeeh ur Rehman le mars 27, 2023

Alternatives to the Outlook email client

Sabeeh ur Rehman
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Published on mars 27, 2023

Le client de messagerie Microsoft Outlook offre ses services aux entreprises depuis si longtemps que vous avez peut-être pris l’habitude de son interface peu conviviale, de ses fonctionnalités cachées et de ses problèmes techniques. Mais vous pensez probablement maintenant qu’il est temps de mettre fin à cette relation amour-haine.

Bonne nouvelle — le marché des clients de messagerie et des fournisseurs a considérablement évolué, et des alternatives solides à Outlook comme Mailbird sont apparues.

Dans cet article, nous comparerons les meilleures alternatives au client de messagerie Outlook en fonction de leurs caractéristiques et des avis des utilisateurs.

Top 12 des alternatives à Outlook

Nous avons comparé 12 alternatives à Outlook sur plusieurs critères, tels que les fonctionnalités clés, les intégrations, la sécurité, la tarification et les avis des utilisateurs. À partir de ces critères, nous avons défini les clients de messagerie suivants :

  • Mailbird pour une gestion facile des comptes depuis une interface unifiée
  • Thunderbird pour de multiples personnalisations open-source
  • Spark pour les emails d’équipe privés
  • Spike pour une nouvelle expérience de collaboration en équipe
  • eM Client pour des notes et des todos pratiques
  • Google Workspace pour une boîte à outils de productivité complète
  • Proton Mail pour une sécurité renforcée
  • Mailspring pour l’historique des contacts
  • Zoho Mail pour des conversations de type réseaux sociaux
  • Polymail pour la prospection et les ventes par email
  • Shift pour un espace de travail avec des outils de collaboration
  • Front pour une expérience de messagerie similaire à la discussion instantanée

Pour chaque client de messagerie, vous trouverez un aperçu factuel de ses avantages et inconvénients, ainsi que le verdict de nos conclusions.

1.Mailbird

Mailbird est une alternative populaire à Outlook qui vous aide à gérer tous vos comptes de messagerie, calendriers et même certains outils de productivité à partir d’une seule interface unifiée, afin de réduire au minimum les distractions au travail.

Mailbird's sleek interface

Mailbird prend en charge tous les comptes de messagerie possibles, y compris Gmail, Microsoft Outlook, Hotmail et bien d’autres que vous pouvez intégrer via les protocoles POP ou IMAP. Actuellement, Mailbird est uniquement disponible pour les utilisateurs de Windows 7, 8, 10 et 11, mais il sera bientôt disponible pour Mac également.

Note[Février 2023] : Après la dernière mise à jour de Chromium, nous ne prendrons plus en charge les mises à jour de Mailbird sur Windows 8 ou les versions précédentes. Mettez à jour votre Windows pour profiter des services Mailbird sans aucun problème.

Fonctionnalités clés

Boîte de réception unifiée

Vous pouvez connecter tous vos comptes de messagerie (même les fournisseurs de messagerie les moins populaires) car Mailbird prend en charge les protocoles IMAP et POP3 qui rendent cette intégration possible en quelques clics. Après avoir ajouté tous vos comptes, vous pouvez accéder à tous leurs messages dans un compte unifié ou afficher chaque compte séparément. C’est une fonctionnalité qui manque actuellement dans Microsoft Outlook.

Calendrier unifié

Avec une application de calendrier native unifiée, vous pouvez avoir une vue d’ensemble de tous les événements répartis dans vos différents calendriers — à la fois professionnels et personnels. Vous n’êtes pas limité à un seul fournisseur de messagerie et pouvez ajouter un nombre illimité de calendriers provenant de Gmail, Outlook.com, Hotmail et d’autres comptes — une flexibilité que Microsoft n’offre pas actuellement.

Gestion avancée des contacts

En utilisant Mailbird, vous aurez de nombreuses options pour gérer vos contacts. Vous pouvez facilement importer des contacts provenant de différents fournisseurs de messagerie, fusionner des contacts en double et copier les contacts existants — le tout en quelques clics.

Annuler l’envoi

Certains fournisseurs de messagerie, y compris Microsoft Outlook, vous permettent de récupérer un e-mail après avoir cliqué sur le bouton Envoyer. Cependant, il n’est pas pratique d’accéder à cette fonctionnalité dans le tableau de bord d’Outlook, et le temps de réaction est toujours court. Avec Mailbird, vous pouvez annuler l’envoi dans les 30 secondes, et le bouton Annuler l’envoi est à portée de main.

Suivi des e-mails

En configurant le suivi des e-mails dans Mailbird, vous pouvez savoir si vos destinataires ont reçu et ouvert les e-mails que vous avez envoyés. Vous pouvez également prévisualiser qui, parmi les destinataires d’un message de groupe, l’a ouvert et à quelle heure de la journée.

Lecteur rapide

Le lecteur rapide de Mailbird vous aide à passer moins de temps à traiter les e-mails. Au lieu de vous concentrer sur des mots isolés, vous pouvez rapidement saisir le sens des expressions et des phrases complètes en un rien de temps. La lecture rapide n’est pas disponible dans Microsoft Outlook.

Intégrations

Mailbird propose des dizaines d’intégrations utiles avec les outils et applications tiers dont vous dépendez chaque jour. Vous pouvez les utiliser dans le même tableau de bord où vous gérez vos e-mails et votre calendrier. Ainsi, vous évitez de passer d’un onglet à l’autre et de vous exposer à des distractions.

Asana, Todoist, Evernote, Grammarly et Slack ne sont que quelques-unes des applications avec lesquelles Mailbird peut être intégré — la liste complète est bien plus longue.

Sécurité

Dans Mailbird, vos données sont entièrement cryptées et accessibles uniquement par vous. Elles ne sont pas partagées avec d’autres personnes ou entités.

Tarification

Vous pouvez utiliser Mailbird en tant qu’individu ou entreprise. Les plans mensuels commencent à 2,28 $ par utilisateur. L’abonnement à vie coûte 49,50 $.

Pour le plan Business, il coûte 4,03 $ par utilisateur/mois et 99,75 $ pour l’abonnement à vie.

Avis des utilisateurs

ProductHunt – 4,7/5

G2 – 4/5

Avantages

  • Gérer plusieurs comptes à partir d’un seul tableau de bord
  • Intégration facile
  • Excellente expérience utilisateur et interface agréable
  • Fonctionne rapidement sans latence
  • Boîte de réception unifiée
  • Calendrier unifié
  • Large choix de personnalisations
  • Agents de support réactifs

Inconvénients

  • Actuellement non pris en charge sur macOS ou mobile (à venir prochainement)

Verdict

Mailbird vous permet de connecter un nombre illimité de comptes — votre choix n’est pas limité aux seuls comptes Outlook. Vous pouvez gérer tous vos e-mails à partir d’un seul dossier et ajouter un nombre illimité de calendriers que vous pouvez consulter dans le même tableau de bord.

La connexion de plusieurs applications de productivité et leur utilisation à partir d’une seule fenêtre est un autre avantage de Mailbird. Grâce à cela, vous pouvez réduire considérablement les distractions — allant bien au-delà des capacités d’Outlook.

2. Thunderbird

Thunderbird darkmode interface

Si vous recherchez un client de messagerie gratuit qui vous permet d’ajouter un nombre illimité de comptes, vous êtes au bon endroit avec Thunderbird. Avec cet outil, vous pouvez ajouter n’importe quel compte de messagerie, y compris Gmail, Outlook et Hotmail, et gérer leurs boîtes de réception à partir d’un seul endroit sans dépenser un centime.

Initialement, le développement de Thunderbird était soutenu commercialement par Mozilla. Cependant, la société a depuis cessé de soutenir le logiciel, ce qui en fait un outil entièrement open-source. Sa communauté de développeurs propose des mises à jour, corrige les problèmes et répond aux demandes des utilisateurs.

Caractéristiques clés

Gestion de plusieurs comptes

Thunderbird offre de nombreuses options pour connecter et gérer des comptes provenant de différents fournisseurs de messagerie. Google, Outlook, Yahoo et d’autres peuvent être intégrés en utilisant les protocoles POP, IMAP et SMTP.

Une fois que vous avez connecté tous vos comptes, vous pouvez facilement passer d’une boîte de réception à l’autre sans quitter l’application ni vous connecter plusieurs fois. Vous pouvez afficher et filtrer vos comptes à partir d’un seul tableau de bord, mais vous ne pourrez pas appliquer d’actions en bloc à tous vos comptes.

Calendrier unifié

Gérez-vous souvent des rendez-vous tout en répondant simultanément aux e-mails ? Avec Thunderbird, planifier des réunions en ligne est plus facile grâce à ses calendriers intégrés.

Vous pouvez transformer votre e-mail en un événement en ligne et l’ajouter au bon calendrier de votre fournisseur de messagerie choisi. Cela fonctionne de manière similaire à Outlook, mais Thunderbird vous permet d’ajouter des calendriers provenant de différents fournisseurs de messagerie ; Outlook ne le permet pas.

Filtrage des spams et protection contre les virus

Le filtrage des spams et la protection contre les virus sont deux des caractéristiques clés qui séduisent ceux qui choisissent Thunderbird. Le client de messagerie vous aide à protéger vos boîtes de réception des messages indésirables – il peut le faire pour vous ou vous laisser définir les critères de filtrage des spams.

Lorsque vous recevez un e-mail contenant un lien dangereux, Thunderbird vous met en garde contre le fait de cliquer dessus. Il peut également « apprendre » et devenir encore plus compétent pour repérer les e-mails malveillants à l’avenir si vous marquez régulièrement ces e-mails comme spam.

Gestion des contacts

Thunderbird vous permet d’ajouter des contacts à un carnet d’adresses en un seul clic. Ainsi, vous pouvez garder tous vos dossiers organisés et consulter les coordonnées d’un contact à tout moment. Une fois ajouté, vous pouvez facilement modifier les informations de contact en modifiant le nom, la photo ou la date d’anniversaire.

Email à onglets

Si vous jonglez souvent avec plusieurs emails provenant de différents comptes en même temps, Thunderbird vous évite de passer d’un onglet à l’autre. Cette fonctionnalité facilite la consultation de plusieurs emails et vous offre une vue à 360 degrés de vos principales conversations.

Intégrations

Certains clients de messagerie proposent des intégrations avec des outils tiers, vous évitant ainsi de passer d’un onglet à l’autre et de faire tout votre travail depuis un seul endroit. Malheureusement, vous ne pouvez pas accéder aux applications de productivité les plus populaires – Asana, Slack ou Evernote – avec Thunderbird.

Cependant, les développeurs de la communauté travaillent sur des solutions uniques sous forme d’add-ons intégrés qui peuvent faciliter votre travail avec Thunderbird.

Le Gestionnaire d’add-ons est l’espace d’intégration de Thunderbird. Vous y trouverez un certain nombre d’applications utiles que vous pouvez télécharger directement depuis le tableau de bord du Gestionnaire, telles que Smart Templates ou Emoji Library.

Sécurité

Thunderbird offre une sécurité robuste, protégeant vos comptes de messagerie contre les spams, les logiciels malveillants et les pièces jointes dangereuses. Il possède ses propres algorithmes qui permettent d’identifier les spams ou les messages indésirables et de les séparer des messages importants.

Au fil du temps, les actions des algorithmes sont ajustées en fonction de la manière dont vous marquez les emails indésirables. L’équipe de développeurs communautaires publie souvent des mises à jour de sécurité légères.

Tarification

Gratuit

Avis des utilisateurs

G2 – 4.3/5 (286 avis – mai 2022)

Outlook alternative review

Principaux avantages

  • Gratuit
  • Comptes illimités
  • Personnalisation illimitée grâce à sa nature open-source (si vous êtes développeur et avez le temps de vous en occuper)
  • Forte protection antispam et antivirus

Principaux inconvénients

  • Pas de feuille de route produit formelle ni d’équipe de développement
  • Pas d’équipe de support formelle, seulement un forum communautaire
  • Interface obsolète
  • Bogues et lenteurs fréquents
  • Pas de version mobile (à venir)

Verdict

Thunderbird peut être une alternative valable à Outlook, car vous pouvez facilement ajouter des comptes de messagerie de différents fournisseurs et les utiliser depuis un seul tableau de bord.

Thunderbird est gratuit et peut être utilisé avec un nombre illimité de comptes de messagerie, mais il y a un prix caché – vous pouvez toujours rencontrer des lenteurs et des bogues pour lesquels vous devrez demander des correctifs via un forum communautaire qui fonctionne bénévolement.

3. Spark

Spark assign to feature

Spark est un client de messagerie qui vous permet de connecter plusieurs comptes, y compris Outlook, Google, iCloud, et plus encore. Le service offre de nombreuses fonctionnalités intégrées intéressantes pour les équipes – vous pouvez créer des e-mails privés que seule votre équipe peut voir ou rédiger un e-mail en temps réel avec certains de vos collègues. Spark est un outil très pratique pour la communication interne ou externe des organisations liées à la finance, car il y a beaucoup à discuter au quotidien. Vous pouvez consulter le logiciel bancaire pour les PME dans l’industrie financière afin d’améliorer votre productivité de manière organisée.

Actuellement, Spark est disponible uniquement pour les utilisateurs de macOS et iOS.

Fonctionnalités clés

Boîte de réception intelligente

Avec Spark, vous pouvez ajouter un nombre illimité de comptes de messagerie provenant de différents fournisseurs et les afficher à partir d’une seule boîte de réception unifiée. Vous pouvez ajouter des boîtes de réception auxquelles plusieurs membres de l’équipe ont accès, assigner des tâches, fixer des échéances et suivre l’avancement.

Outil de recherche

Spark utilise la technologie de traitement du langage naturel (NLP), vous aidant à localiser vos e-mails même si vous ne connaissez pas le terme exact de recherche. Une fois que vous tapez votre requête de recherche, Spark vous montrera les e-mails qui sont proches dans le sens du terme, vous faisant gagner un temps précieux en fouillant votre boîte aux lettres.

Calendrier intégré

Vous pouvez facilement gérer plusieurs calendriers à partir d’un seul tableau de bord, créer des événements et inviter des participants. Vous pouvez connecter les calendriers Google, iCloud et Exchange. Lors de la création d’un événement, vous pouvez activer les notifications. Avec Spark, vous pouvez déclencher jusqu’à cinq notifications d’événements.

Modèles d’e-mails

Fatigué de copier et coller le même e-mail encore et encore ? Avec les modèles d’e-mails de Spark, vous pouvez créer votre e-mail une fois, nommer votre modèle, et l’utiliser plus tard pour différents e-mails et clients. Vous pouvez également partager les modèles créés avec votre équipe.

E-mails d’équipe privés

Vous devez souvent discuter de conditions de contrat et de projet sensibles avec d’autres membres de l’équipe ? Spark répond à ce besoin en ajoutant des commentaires privés sur les e-mails. Pour chaque e-mail, vous pouvez utiliser un commentaire que seules les personnes de votre organisation peuvent voir. Vous pouvez également ajouter des pièces jointes que seuls les membres de votre équipe peuvent voir ou commenter.

Intégrations

Spark propose un certain nombre d’intégrations avec des outils tiers, notamment Evernote, Trello, Todoist et Zoom.

Sécurité

Dans le passé, Spark a été critiqué pour sa collecte de données. Nous avons constaté qu’ils sont transparents avec leurs politiques et utilisent un serveur considéré comme très sécurisé (Google Cloud). Cependant, prenez les précautions que vous prendriez avec n’importe quelle application.

Tarification

Spark propose une version gratuite qui n’inclut pas les boîtes de réception partagées. Les abonnements payants commencent à 6,39 € par utilisateur et par mois. Seule la facturation annuelle est disponible.

Avis des utilisateurs

App Store – 4.8/5 (33 838 avis – mai 2022)

Review of the Spark email client

Principaux avantages

  • Puissante synchronisation multiplateforme
  • Belle interface utilisateur et expérience utilisateur
  • Nombreuses intégrations utiles

Principaux inconvénients

  • Ne prend pas en charge le protocole POP
  • Fonctionnalité de recherche médiocre
  • Non disponible pour Windows

Verdict

Spark vous aide à connecter et gérer différents comptes de messagerie à partir d’un seul tableau de bord. C’est une excellente alternative à Outlook car il est beaucoup plus convivial et intuitif. Malheureusement, Spark n’est disponible que pour les utilisateurs de macOS et iOS.

Beaucoup d’utilisateurs se plaignent des options de recherche de Spark et des lenteurs de performance. Spark utilise une technologie de pointe, mais elle ne fonctionne pas correctement pour tout le monde – parfois, même les termes les plus précis n’aideront pas à trouver le bon e-mail.

Bien que Spark présente de nombreux avantages par rapport à Outlook, il peut ne pas plaire à ceux qui s’attendent à une technologie plus à l’abri des bogues.

4. Spike

Spike communication app interface

Spike est une alternative intéressante à Outlook car il s’agit d’un client de messagerie qui ressemble à un chat. Cette application fonctionne très bien sur mobile et est un bon choix pour les utilisateurs qui gèrent leurs comptes de messagerie en déplacement.

En tant que concurrent d’Outlook, Spike a un aspect plus moderne et est facile à utiliser. Spike est également disponible sur plusieurs plateformes : les utilisateurs d’Android et d’iPhone peuvent certainement l’essayer.

Fonctionnalités clés

Boîte de réception unifiée en tant que chat

Vous pouvez ajouter plusieurs comptes de messagerie et les afficher tous à partir d’une boîte de réception unifiée. Vous pouvez également basculer entre des comptes distincts.

Calendriers

Vous pouvez avoir un aperçu de tous vos événements dans les calendriers sélectionnés et créer facilement de nouveaux rendez-vous et inviter des participants. Malheureusement, vous ne pouvez pas intégrer Spike avec des outils de visioconférence, tels que Google Meet ou Zoom, pour créer automatiquement des événements.

Informations et historique des contacts

En cliquant sur un contact, vous pouvez rapidement passer en revue son historique de communication et ses détails. Votre communication précédente avec le contact est présentée sous forme de chat, ce qui facilite grandement la révision de messages séparés sans ouvrir de longs fils de courriels. Imaginez lire vos e-mails comme un chat Facebook.

Groupes

Avec Spike, vous pouvez créer des groupes, ce qui est une excellente fonctionnalité pour la collaboration en équipe. Vous pouvez segmenter les groupes par sujet – études, sports, famille, projets, et plus encore. Après avoir choisi les participants, vous pouvez avoir une conversation par e-mail comme vous le feriez dans un chat web ordinaire.

Mise en veille des e-mails

Vous pouvez reporter l’apparition d’un e-mail dans votre boîte de réception pendant quelques durées par défaut – plus tard aujourd’hui, la semaine prochaine ou demain – ou choisir la date souhaitée.

Visioconférences et appels

Spike dispose d’une option intégrée pour les communications vidéo et audio que vous pouvez utiliser à la place d’autres outils tels que Google Meet ou Zoom. Si vous êtes un grand fan de ces outils tiers ou si vos contacts préfèrent les utiliser, vous ne pourrez pas les intégrer à votre compte Spike.

Intégrations

Vous vous demandez si vous pouvez intégrer Spike avec d’autres outils tiers ou au moins accéder à des intégrations d’applications personnalisées comme Microsoft Outlook le fait avec sa bibliothèque d’add-ons ? Nous avons parcouru les ressources de Spike et n’avons trouvé aucune.

Sécurité

Spike utilise le chiffrement AES-256, qui est l’un des types de chiffrement les plus sécurisés. Ils stockent la quantité minimale de données nécessaires pour que vous puissiez utiliser les fonctionnalités. Spike propose également un programme de prime aux bogues pour encourager les utilisateurs à trouver et signaler les bogues.

Tarification

Gratuit – jusqu’à deux comptes

Les abonnements payants commencent à 8 €/mois.

Avis des utilisateurs

G2 – 4.6/5 (150 avis – mai 2022)

Spike mail user review

Avantages

  • Connexion de comptes de messagerie de différents fournisseurs
  • Communication de type chat
  • Facilité de collaboration avec une équipe
  • Bonnes options de communication audio et vidéo

Inconvénients

  • Options de calendrier faibles
  • Pas d’intégrations avec les applications de productivité
  • Impossible d’ajouter différentes signatures pour différents alias

Verdict

Spike est un client de messagerie et un outil de communication unique. Il se démarque par son design moderne de type chat. Cela contraste fortement avec l’apparence plus conservatrice de l’interface d’Outlook. Cependant, si vous avez utilisé Microsoft Outlook pendant longtemps, vous constaterez un grand contraste lors du passage à Spike.

Bien que Spike soit une bonne option pour les utilisateurs mobiles qui gèrent les e-mails en déplacement, il manque une quantité utile de fonctionnalités intégrées que les autres clients de messagerie comparés ici offrent à leurs utilisateurs Web.

Cependant, c’est une excellente alternative à Outlook si l’on compare certaines fonctionnalités.

5. EM Client

eM Client alternative to Outlook

eM Client est un outil de gestion de messagerie disponible pour les utilisateurs d’Apple et de Windows. Il présente un aspect moderne et il est facile à prendre en main. En choisissant cette alternative à Outlook, vous pouvez bénéficier d’une gamme de fonctionnalités intégrées qui augmenteront votre productivité et aideront à éliminer les distractions.

Fonctionnalités clés

Gestion des e-mails

Fouiller dans les détails des contacts n’est pas un problème avec eM Client, car vous obtenez un aperçu complet de vos communications précédentes avec chaque contact, y compris les pièces jointes.

Calendriers unifiés

En plus des comptes de messagerie, vous pouvez également intégrer tous les calendriers appartenant à chaque fournisseur de messagerie et obtenir un aperçu complet de toutes les réunions prévues dans chaque calendrier.

Report d’e-mails

Avec eM Client, vous pouvez mettre en veille les e-mails pour plus tard si vous ne voulez pas être distrait certains jours ou heures. Tous les messages livrés pendant votre temps de pause sont ensuite affichés lorsque votre e-mail est à nouveau actif.

Notes et tâches

eM Client vous permet de créer rapidement des notes, comme cela se fait dans Microsoft Outlook. De plus, les deux services ont le même problème avec les listes de tâches : vous ne pouvez pas migrer vos tâches et notes vers un outil de gestion de projet ou une application de productivité, car ces services se concentrent sur la promotion de leurs listes de tâches intégrées.

Tous les comptes en un seul endroit

Vous pouvez connecter un grand nombre de fournisseurs de messagerie et utiliser plusieurs comptes de messagerie à la fois avec eM Client – intégrer vos comptes Gmail, Hotmail ou Microsoft 365 ne prend pas longtemps.

De plus, vous pouvez utiliser les protocoles POP3 ou SMTP pour vous connecter avec d’autres fournisseurs de messagerie également.

eM Client ne fait pas le meilleur travail pour traiter un grand nombre d’e-mails. En conséquence, vous pouvez constater une diminution de la vitesse de chargement et des performances.

Intégrations

eM Client offre diverses intégrations avec des applications tierces populaires. Sur leur liste, vous pouvez trouver des applications telles que Zoom, Microsoft Teams et Dropbox ; la plupart sont des outils de communication et de stockage de fichiers. Malheureusement, ce client de messagerie n’offre pas grand-chose en termes d’outils de productivité ou de gestion de projet.

Sécurité

eM Client sécurise les comptes des utilisateurs avec un chiffrement PGP qui ne chiffre pas entièrement les données – il ne transforme pas le texte lisible en un format illisible.

Tarification

Version gratuite – pour un maximum de deux comptes de messagerie

Plan payant – à partir de 49,95 $/utilisateur en achat unique (avec mises à jour du produit pendant un an)

Avis des utilisateurs

G2 – 4/5 (49 avis – mai 2022)

eM Client user review

Principaux avantages

  • Prise en charge de POP3, SMTP, Exchange et Microsoft 365
  • Interface moderne
  • Gestion simple des contacts
  • Plusieurs calendriers en un seul endroit

Principaux inconvénients

  • Vitesse de chargement lente
  • Pas decryptage de bout en bout ni de sécurité totale contre les atteintes aux données
  • Intégrations limitées

Verdict

eM Client peut vous aider à améliorer la gestion des e-mails en vous permettant de connecter plusieurs comptes de messagerie et de les gérer depuis une boîte de réception unifiée. Malheureusement, en raison de la gestion d’une grande quantité de données, il peut parfois être lent.

Un autre inconvénient de ce client de messagerie est le type de chiffrement qu’il propose. Si la sécurité de vos communications est essentielle, vous devriez rechercher un client de messagerie qui utilise un chiffrement de bout en bout pour aider à transformer le texte en contenu illisible.

Cependant, il vaut la peine d’être considéré comme une alternative à Outlook.

6. Google Workspace

Google Workspace email interface

Google Workspace est un service de messagerie gratuit lancé en octobre 2020 qui propose également certaines fonctionnalités payantes. Il s’agit d’une version professionnelle de la suite d’outils de Google qui vous permet d’ajouter, de gérer et de supprimer des utilisateurs appartenant à votre organisation.

Workspace est bien plus qu’un simple e-mail avec un domaine personnalisé : c’est un ensemble complet d’outils de productivité pour les équipes. Google Agenda, Gmail, Drive et Docs ne sont que quelques-uns des outils que vous pouvez utiliser en plus de votre e-mail professionnel Gmail.

Caractéristiques clés

Google Agenda

Vous pouvez connecter tous vos comptes Gmail pour avoir une vue d’ensemble complète des événements se déroulant sur une période donnée. Si d’autres collaborateurs partagent l’accès à leurs calendriers, vous pouvez également prévisualiser les leurs avec le vôtre. Créer des événements et inviter des participants via Google Agenda semble être une option beaucoup plus intuitive et conviviale par rapport au calendrier d’Outlook.

Visioconférence

Avec Google Workspace, vous pouvez planifier des réunions en ligne directement depuis votre calendrier, inviter des participants et mener des visioconférences depuis n’importe quel appareil.

Filtres et catégories

Pour recevoir moins de messages indésirables dans votre boîte de réception, vous pouvez créer des filtres et des catégories personnalisés – définir les destinataires, les mots-clés du sujet et la taille des e-mails.

Filtrage des spams

Gmail identifie automatiquement les spams et les messages indésirables et les déplace dans un dossier séparé si vous avez activé le filtrage des spams sur votre compte.

En plus du filtrage personnalisé des spams, vous pouvez également activer une option pour contourner la classification pour les listes de contacts approuvées ou les contacts utilisant le même domaine de messagerie.

Intégrations

Google propose des centaines d’intégrations utiles. En raison de sa popularité, de nombreuses entreprises privilégient les intégrations avec Gmail Workspace. Vous pouvez trouver à la fois des intégrations régulières avec des outils tiers (tels que Slack et Grammarly) et des compléments intelligents pour Google Drive, Calendar, Docs, Slides et d’autres produits Gmail.

Sécurité

Google accorde la priorité à la sécurité de ses utilisateurs. Il applique un chiffrement à 100% et exploite la technologie de l’IA pour identifier les connexions suspectes. Les utilisateurs d’entreprise peuvent activer des options supplémentaires pour renforcer la sécurité depuis un panneau d’administration – vérification en deux étapes, détection de la force du mot de passe, détection de phishing, etc.

Tarification

Google Workspace est disponible à partir de 6 $/mois par utilisateur.

Avis des utilisateurs

G2 – 4,6/5 (39 844 avis – mai 2022)

Google Workspace user review

Points positifs

  • La plupart des fonctions semblent plus conviviales que celles proposées par Outlook
  • Une excellente option pour les entreprises qui utilisent déjà Drive, Docs, Sheets et autres produits Gmail
  • De nombreuses intégrations avec des applications de productivité
  • Options de recherche d’e-mails avancées
  • Filtrage des spams que vous pouvez ajuster à vos préférences
  • Disponible sur toutes les plateformes – Windows, Mac et mobile

Points négatifs

  • La mise en place d’une boîte de réception unifiée est difficile – cela n’est possible qu’avec une solution de contournement.
  • Un calendrier unifié est limité aux comptes Gmail uniquement.

Verdict

Gmail Workspace est plus facile à utiliser que certaines fonctions d’Outlook. En tant qu’alternative à Outlook, Gmail offre une sécurité robuste pour les comptes professionnels. Il a lancé divers produits pour stimuler la collaboration et la productivité.

Cependant, en ce qui concerne la gestion de plusieurs comptes provenant de différents fournisseurs de messagerie, il rencontre le même problème qu’Outlook. Connecter des comptes non Gmail peut être une tâche difficile pour beaucoup, et il existe des limites sur le nombre de comptes que vous pouvez connecter.

7. Proton

Protonmail three-pane inbox view

Proton n’est pas un client de messagerie, mais plutôt un fournisseur de messagerie classique. Vous ne pouvez pas connecter plusieurs comptes appartenant à différents fournisseurs de messagerie, mais il offre de nombreuses fonctions utiles intégrées qu’Outlook n’a pas. Le principal avantage de Protonmail est sa sécurité, son cryptage et certaines fonctionnalités dédiées, telles qu’un VPN.

Cette application est conforme aux rigoureuses lois suisses sur la confidentialité et crypte entièrement toutes les données stockées sur le compte d’un utilisateur. Le cryptage de bout en bout et le cryptage à connaissance zéro sont les deux types de cryptage les plus sécurisés, et ils sont utilisés par Proton Mail. Proton se qualifie même d’entreprise de confidentialité.

Actuellement, en plus de la version Web, une application Android est disponible. Une application iOS est toujours en cours de développement chez Proton.

Fonctionnalités clés

Email chiffré

Grâce au cryptage à connaissance zéro et de bout en bout, personne ne peut accéder à la boîte aux lettres d’un utilisateur. Les emails chiffrés sont disponibles pour tous les utilisateurs, mais vous pouvez également soutenir Proton en passant à un abonnement payant.

Calendrier

Proton vous permet d’ajouter des événements basés sur vos emails reçus et de les gérer sur différents appareils. Avec le calendrier, vous pouvez créer des événements répétitifs, changer les vues de calendrier, ajuster la disponibilité, donner accès à votre calendrier à d’autres utilisateurs, définir des rappels et personnaliser l’apparence du calendrier.

Stockage de fichiers

Vous pouvez stocker et partager des fichiers sur votre Proton Drive – similaire au OneDrive Cloud qu’Outlook propose. Chez Proton, vous bénéficiez de 1 Go d’espace de stockage gratuit et de 100 Go si vous êtes sur le plan payant. C’est beaucoup plus que ce qu’Outlook offre.

VPN

En plus des fonctionnalités habituelles offertes par la plupart des clients de messagerie, Proton fournit également un accès à un VPN intégré. Avec son VPN, vous pouvez accéder à n’importe quel site Web, même s’il est censuré à votre emplacement, et garder votre historique de navigation privé. Le VPN est disponible gratuitement, et il ne contient pas de publicités ni ne vend votre historique de navigation comme le font certains services VPN gratuits.

Intégrations

Proton ne propose pas d’intégrations avec des outils tiers, mais vous pouvez utiliser d’autres services tels que Zapier pour connecter Proton à l’application de votre choix.

Sécurité

Proton Mail protège la sécurité des comptes utilisateurs en utilisant un cryptage de bout en bout. De plus, le cryptage à connaissance zéro est appliqué, de sorte que personne ne peut déchiffrer vos emails.

Ce service est bien connu pour ses messages auto-destructeurs – vous pouvez envoyer et programmer la date à laquelle l’email disparaîtra de la boîte de réception du destinataire.

Tarification

Les plans payants de Proton Mail commencent à 4,99 $/mois. Il existe également une version gratuite disponible.

Avis des utilisateurs

G2 – 4.4/5 (114 avis – mai 2022)

Review of the Proton email service

Avantages

Disponible pour Android et iOS

Fonctionnalités de sécurité solides

Convivial et intuitif

Grand espace de stockage disponible

Gratuit à utiliser

Inconvénients

Ne propose pas de comptes et calendriers unifiés

Impossible d’ajouter des comptes de messagerie autres que Proton Mail

Pas de version de bureau pour Windows ou Mac (à venir)

Verdict

Proton offre un cryptage solide et des fonctionnalités de confidentialité, ce qui en fait une bonne alternative pour ceux dont la principale préoccupation est la sécurité des données.

En ce qui concerne ses fonctionnalités de messagerie, Proton Mail n’offre pas grand-chose en termes de fonctionnalités de productivité, comme un lecteur rapide ou la mise en veille d’emails. Il propose quelques fonctionnalités intéressantes, telles qu’un VPN intégré, mais cela n’intéressera pas la majorité des utilisateurs.

Si vous avez de nombreuses boîtes aux lettres à intégrer et que vous souhaitez les gérer à partir d’un seul endroit, vous ne pourrez pas le faire avec Proton, et c’est le même problème que vous rencontreriez avec Outlook.

8. Mailspring

Mailspring email client interface

Mailspring est un client de messagerie compatible avec Mac, Windows et Linux. Cependant, il n’a pas d’application mobile.

Vous pouvez accéder à tous vos comptes, qu’il s’agisse de Gmail, Outlook ou Hotmail, à partir d’un seul tableau de bord. En utilisant Mailspring, vous pouvez éviter de passer d’un onglet à l’autre et éliminer les distractions lorsque vous utilisez plusieurs fournisseurs de messagerie sur le Web.

Ce client de messagerie propose de nombreuses fonctionnalités intégrées qui peuvent vous aider à travailler beaucoup plus rapidement. Cependant, la plupart d’entre elles ne sont disponibles que pour les utilisateurs payants.

Caractéristiques clés

Comptes multiples

Avec Mailspring, vous pouvez ajouter un nombre illimité de comptes provenant de différents fournisseurs, à l’exception des intégrations Microsoft Exchange et du protocole POP.

Après avoir ajouté tous vos comptes, vous pouvez passer facilement de l’un à l’autre ou utiliser une boîte de réception unifiée pour les combiner.

Historique des contacts

Chaque fois que vous souhaitez consulter un message précédent d’un contact sélectionné, vous pouvez facilement le retrouver dans la chronologie des communications. En cliquant sur un contact dans Mailspring depuis votre fenêtre de messagerie, vous avez un accès instantané à toutes les coordonnées et à l’historique des communications du contact.

Planification de messages

Vous pouvez choisir quand envoyer un e-mail avec la fonction de planification de messages de Mailspring. Elle est particulièrement utile si vous travaillez souvent le week-end ou si votre équipe est basée dans différents fuseaux horaires.

Mise en veille des e-mails

Si vous utilisez un abonnement payant, vous pouvez mettre en veille des e-mails spécifiques. Vous avez le choix entre des options par défaut ou vous pouvez définir votre propre heure et durée de mise en veille préférées.

Traductions d’e-mails

Lorsque vous rédigez un e-mail, vous pouvez en traduire le contenu dans 12 langues. Vous pouvez faire la même chose pour les e-mails que vous recevez : si le contenu de l’e-mail est dans une langue prise en charge, vous pouvez le traduire en cliquant sur un bouton.

Intégrations

Sur le site web de Mailspring, vous ne trouverez pas de liste d’intégrations prises en charge. Si vous êtes fan d’applications de productivité et que vous souhaitez les utiliser directement depuis le tableau de bord du client de messagerie pour éliminer les distractions, vous ne pourrez pas le faire avec Mailspring.

Sécurité

Mailspring ne mentionne pas les protocoles de sécurité qu’ils utilisent. Vous ne pouvez trouver que des informations sur la conformité du service au RGPD.

Tarifs

Gratuit – options limitées

Pro – 8 $/mois

Avis des utilisateurs

G2 – 4,1/5 (14 avis – mai 2022)

Mailspring user review

Principaux avantages

  • S’intègre aux fournisseurs de messagerie populaires
  • Facile à prendre en main
  • Interface épurée et conviviale
  • Gestion simple des contacts
  • Outil multilingue

Principaux inconvénients

  • Ne prend pas en charge le protocole POP ni l’intégration avec Microsoft Exchange
  • Manque d’intégrations avec des outils populaires
  • Peut être lent
  • Pas d’application mobile

Verdict

Mailspring est une alternative intéressante à Outlook, car c’est un outil facile à utiliser, au design moderne et avec un certain nombre de fonctionnalités intégrées utiles pour améliorer la productivité. Il est définitivement plus intuitif qu’Outlook.

Avec Mailspring, vous pouvez ajouter différents fournisseurs de messagerie, pas seulement Outlook. Cependant, vous ne pouvez pas ajouter de comptes de tous les fournisseurs de messagerie possibles, car Mailspring manque de protocole POP et d’intégration avec Microsoft Exchange.

Les lenteurs de performance et les problèmes de synchronisation peuvent être ennuyeux pour certains utilisateurs gérant une grande quantité de données de messagerie.

9. Zoho Mail

Zoho mail inbox layout

Zoho Mail est un service d’hébergement de messagerie qui vous aide à créer et à gérer des e-mails professionnels. Il est disponible pour Android, iOS, Windows, macOS et Linux. Avec Zoho Mail, vous pouvez facilement gérer des calendriers, des notes, des signets et des tâches. Ce service propose également des outils intégrés pour la collaboration entre les employés, qui vont au-delà de la communication par e-mail traditionnelle.

Principales fonctionnalités

Calendrier

Zoho vous aide à créer des événements de calendrier plus rapidement en tapant le nom, la date et l’heure. Par exemple, vous pouvez entrer des détails tels que « Déjeuner client à 14h » en une seule ligne, et Zoho Mail créera automatiquement un événement. Malheureusement, avec Zoho Mail, vous ne pouvez intégrer que des calendriers hébergés sur Zoho – vous ne pouvez pas ajouter de fournisseurs de messagerie gratuits tels que Gmail, Hotmail ou Outlook.

Tâches

Avec la fonction de notes, vous pouvez créer des notes à la volée, en ajoutant des images, des pièces jointes ou même des extraits de texte d’e-mails.

Panneau de contrôle

Grâce à un panneau de contrôle, vous pouvez gérer l’accès des employés : configurer des alias d’utilisateurs et des transferts d’e-mails, réinitialiser les mots de passe, activer l’authentification à deux facteurs, etc. Le panneau de contrôle de Zoho Mail fonctionne de manière similaire à celui d’Outlook.

Flux de conversation

Zoho transforme les fils d’e-mails en conversations de style médias sociaux. Lorsque vous démarrez une conversation avec un collègue, il vous suffit de taguer les membres de l’équipe que vous souhaitez impliquer dans la discussion.

Planification d’e-mails

Vous pouvez rédiger et planifier l’envoi d’e-mails avec Zoho Mail. Cette fonctionnalité est utile si certains membres de votre équipe travaillent dans des fuseaux horaires différents ou à des heures de travail atypiques.

Intégrations

Zoho Mail s’intègre à la fois avec des applications internes et externes (par exemple, Asana, Box, HubSpot).

Sécurité

Zoho Mail chiffre toutes vos données, et seul vous pouvez avoir un accès complet à vos e-mails. Zoho Mail utilise plusieurs niveaux de protection supplémentaires : 2FA, EAR, S/MIME et TLS.

Tarifs

Plan gratuit – jusqu’à cinq utilisateurs avec hébergement de messagerie pour un seul domaine

Les plans payants commencent à 1 $ par mois et par utilisateur (facturation annuelle).

Avis des utilisateurs

G2 – 4,4/5 (464 avis – mai 2022)

User review of Zoho Mail

Avantages

  • Fonctionnalités de sécurité solides
  • Idéal pour la collaboration en équipe
  • Migration pratique depuis Outlook, Gmail ou Microsoft Exchange

Inconvénients

  • Pas de boîte de réception unifiée ou de calendrier pour différents fournisseurs de messagerie
  • Ne peut pas regrouper Gmail, Hotmail et autres fournisseurs gratuits sous un même toit (Zoho fonctionne de manière similaire à Google Workspace.)

Verdict

Zoho Mail offre des options de sécurité similaires à Outlook et a développé de très bonnes fonctionnalités pour la collaboration en équipe. Cela en fait une bonne alternative à Outlook. Cependant, Zoho Mail n’est pas un client de messagerie, mais seulement l’un des nombreux fournisseurs de messagerie. Cela signifie que vous ne pourrez pas gérer tous vos comptes de messagerie, calendriers et applications à partir d’un seul tableau de bord.

10. Polymail

Polymail inbox interface

Polymail est une solution de gestion des e-mails qui vous offre une vue complète de vos conversations tout en vous aidant à suivre les ouvertures d’e-mails, envoyer des rappels et créer des modèles d’e-mails personnalisés. Il propose des fonctionnalités de collaboration solides, notamment les commentaires et les mentions. L’application est disponible pour les utilisateurs de Mac, iOS et Windows, mais pas pour Android.

Caractéristiques clés

Rappels d’e-mails

Vous pouvez configurer des rappels de suivi dans Polymail pour les e-mails auxquels vous n’avez pas reçu de réponse. Certains fournisseurs de messagerie, tels que Gmail, offrent déjà cette option par défaut. Dans Outlook, vous devez fouiller dans les paramètres pour la trouver.

Suivi des e-mails

Vous vous demandez si votre client a même lu votre message ? Avec le suivi des e-mails, vous pouvez vérifier si et quand un destinataire a ouvert votre e-mail.

Modèles de messages

Dans Polymail, vous pouvez créer plusieurs modèles d’e-mails et ajouter des espaces réservés remplis de coordonnées chaque fois que vous créez un nouvel e-mail. Cette fonctionnalité vous permet de gagner du temps sur les e-mails répétitifs ou les argumentaires de vente.

Gestion des contacts

En cliquant sur un contact dans votre boîte de réception, vous pouvez voir un aperçu de tous les e-mails et pièces jointes précédents. Si vous devez ajuster les coordonnées d’un contact, vous pouvez effectuer des modifications de base.

Annuler l’envoi

Polymail vous permet de désenvoyer un message dans les 30 secondes suivant l’envoi. Après avoir testé cette fonctionnalité, nous avons remarqué que l’option « désenvoyer » disparaissait après quelques secondes, et non 30 secondes comme promis.

Comptes unifiés

Avec ce client de messagerie, vous avez la possibilité de travailler avec tous vos e-mails à partir d’une seule boîte de réception. Il vous suffit de connecter les comptes. Microsoft Outlook n’offre pas cette fonctionnalité.

Intégrations

Polymail s’intègre à diverses applications tierces, telles que Slack, Salesforce, HubSpot, Zoom et Asana. Vous pouvez également trouver la plupart de ces intégrations parmi les compléments de Microsoft Outlook.

Sécurité

Polymail déclare que personne ne collecte d’informations sur vos mots de passe et les données des utilisateurs sont stockées sous forme de hachage unidirectionnel, ce qui rend impossible pour les pirates de récupérer votre mot de passe. Le service utilise le chiffrement AES.

Tarification

Polymail est un client de messagerie payant et n’offre pas de plan gratuit. Les comptes payants commencent à 13 $/mois pour un utilisateur. Le plan le moins cher vous permet de connecter uniquement deux comptes de messagerie.

Avis des utilisateurs

G2 – 4.5/5 (110 avis – Mai 2022)

Polymail user review

Principaux avantages

  • Offre une boîte de réception unifiée
  • Fonctionnalités intégrées utiles telles que le suivi des e-mails
  • Améliore la collaboration en équipe
  • Un excellent outil pour la prospection par e-mail etles ventes

Principaux inconvénients

  • Intégrations limitées
  • Pas d’application Android
  • Défis de synchronisation

Verdict

Polymail est un client de messagerie très convivial et intuitif, ce qui en fait une excellente alternative à Microsoft Outlook. Toutes les fonctionnalités clés sont faciles à trouver sur son interface, vous n’avez donc pas besoin de fouiller dans les paramètres.

Cependant, certains utilisateurs se plaignent des problèmes de synchronisation qu’ils rencontrent avec Polymail. Si vous n’avez pas peur des problèmes de performance, vous pouvez certainement essayer Polymail.

11. Shift

Shift email interface

Shift est un client de messagerie qui regroupe de nombreux comptes de messagerie et applications sous un même toit. Il propose de nombreuses intégrations avec d’autres applications, créant ainsi un espace de travail unifié.

Cependant, il n’est disponible que pour une poignée de fournisseurs de messagerie – Gmail et Microsoft Outlook, ainsi que Yahoo et iCloud en tant qu’intégrations d’applications. Il n’existe également que des versions de bureau pour Mac et Windows ; il n’y a pas d’application mobile.

Caractéristiques clés

Gestion de plusieurs comptes

Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie pour Gmail et Microsoft Outlook. Cependant, vous ne pouvez pas intégrer de comptes de messagerie via POP ou IMAP.

Recherche unifiée

Vous pouvez effectuer des recherches dans tous les messages de tous les comptes que vous ajoutez via une barre de recherche, localisant ainsi les fils de messages, les événements de calendrier et les pièces jointes.

Barre de recherche Internet

Avec une barre de recherche Internet, vous pouvez accéder à Internet directement via l’interface de l’application, sans ouvrir votre navigateur Chrome ou Safari.

Espace de travail

Vous pouvez créer des espaces de travail distincts et les partager avec d’autres. À chaque espace de travail, vous pouvez ajouter des outils, des onglets et des favoris.

Intégrations

Shift vous permet d’intégrer des centaines d’outils tiers tels qu’Asana, Evernote ou Slack. Vous pouvez ensuite localiser et gérer ces applications depuis le tableau de bord de Shift, ce qui vous permet d’éviter de jongler entre les onglets.

Sécurité

Shift utilise le protocole d’autorisation OAuth. Cependant, il n’est pas conforme à la HIPAA, SOC2 ou ISO 270001.

Tarification

Il existe une version gratuite où vous pouvez ajouter jusqu’à deux comptes de messagerie.

Les plans payants commencent à 99$/an pour un utilisateur.

Avis des utilisateurs

G2 – 3,8/5 (55 avis – mai 2022)

Negative review of Shift

Avantages

  • Offre des fonctionnalités riches pour la collaboration
  • Regroupe plusieurs comptes sous un même toit
  • Recherche unifiée
  • Diverses intégrations avec des applications de productivité

Inconvénients

  • Trop cher
  • Bugs et faible performance

Verdict

Shift est une bonne alternative car il regroupe les comptes et vous aide à éliminer les distractions en proposant de nombreuses intégrations utiles avec des applications de productivité. Cependant, les fournisseurs de messagerie que vous pouvez intégrer sont très limités. Les protocoles IMAP et POP ne sont pas pris en charge, ce qui signifie que vous ne pouvez pas ajouter de comptes de messagerie moins courants.

Les utilisateurs se plaignent souvent de bugs systématiques et de faibles performances. C’est également l’un des clients de messagerie les plus chers.

12. Front

Front est une application de messagerie et une plateforme de communication client qui aide les équipes à transformer les conversations en tickets. Avec Front, vous pouvez connecter plusieurs comptes de messagerie et les gérer facilement depuis un seul endroit.

Cet outil de messagerie offre des fonctionnalités intéressantes qui améliorent la collaboration en équipe, telles que les affectations d’e-mails. L’application est disponible pour les utilisateurs de Windows, Mac, iOS et Android.

Caractéristiques clés

Planification de réunions en un clic

Avec Front, vous pouvez ajouter des calendriers appartenant à différents fournisseurs de messagerie et créer, gérer et prévisualiser des événements en ligne. Créer un événement dans Front est facile. Cependant, les fonctionnalités de la vue calendrier ne vont pas au-delà de ce que proposent la plupart des clients de messagerie.

Espace de travail consolidé
Modèles de messages

Vous pouvez créer des modèles de messages directement depuis la vue « nouvel e-mail », alors que la plupart des clients de messagerie proposant cette fonctionnalité ne le permettent que via les paramètres. L’éditeur de modèle vous permet d’ajouter des champs dynamiques avec des espaces réservés, tels que des noms, des prénoms ou des noms d’entreprise – une fonctionnalité utile pour ceux qui ne veulent pas fouiller dans les détails personnels des contacts à chaque utilisation d’un modèle d’e-mail.

Messages en attente

Vous pouvez mettre en veille certains e-mails en ajustant vos préférences de mise en veille – choisissez parmi les préréglages ou définissez votre propre heure. Dans les paramètres, vous pouvez également modifier les options de mise en veille personnalisées pour les appliquer par défaut. Remarque : vous pouvez appliquer l’option de mise en veille en bloc lorsque vous souhaitez mettre en veille plusieurs e-mails ou expéditeurs.

Gestion des contacts

Comme la plupart des autres clients de messagerie, dans Front, vous pouvez prévisualiser votre historique de communication avec un client donné, y compris les messages et notes précédents. Vous pouvez également modifier facilement le profil d’un contact avec des liens vers des comptes de médias sociaux ou des descriptions. Cependant, vous ne pouvez pas localiser facilement les pièces jointes lors de la consultation des contacts.

Intégrations

Front s’intègre avec de nombreux outils tiers que vous pourriez utiliser, tels que Zapier, Aircall, Salesforce, Slack, Shopify et Dropbox. Cependant, contrairement à Outlook où vous obtenez tous les compléments et intégrations avec chaque abonnement, Front limite l’accès à certaines intégrations, les rendant disponibles uniquement dans des plans plus coûteux.

Sécurité

Toutes les informations gérées sur le compte Front d’un utilisateur sont protégées par le chiffrement TLS 1.2 et le chiffrement AES 256 bits. Front est conforme au RGPD et au CCPA. L’authentification à plusieurs facteurs est appliquée à tous les comptes. Vous pouvez également restreindre l’accès aux données pour certains comptes en fonction de leurs adresses IP, mais notez que cela n’est disponible que pour les abonnements plus coûteux.

Tarification

Front coûte 19 $/mois par utilisateur avec uniquement des plans de facturation annuelle disponibles. Il y a également des exigences pour un nombre minimum d’utilisateurs dans certains abonnements. Par exemple, pour commencer à utiliser le package Prime, vous devez payer pour un minimum de cinq utilisateurs.

Avis des utilisateurs

G2 – 4,7/5 (1 356 avis – mai 2022)

Negative review of Front

Avantages

  • Gère tous les e-mails de l’entreprise depuis un seul endroit
  • Designs intuitifs
  • Nombreuses intégrations utiles

Inconvénients

  • Interfaces un peu encombrées
  • Le support n’est pas toujours réactif
  • Pas de version gratuite

Verdict

Front peut être une bonne alternative à Outlook pour les grandes équipes qui gèrent les relations clients. Si vous êtes un utilisateur individuel ou si vous n’avez que quelques employés, Front pourrait ne pas être le bon choix pour vous.

Lorsque vous avez besoin de certaines fonctionnalités de niveau supérieur, vous devez payer pour des comptes supplémentaires même si vous ne les utilisez pas en raison des exigences minimales de nombre d’utilisateurs pour les plans payants. Pour de nombreux utilisateurs, Front peut être coûteux, surtout si vous avez une équipe en forte croissance.

Front offre toutefois quelques fonctionnalités utiles et permet de connecter divers fournisseurs de messagerie (ce qu’Outlook ne fait pas), mais d’autres clients de messagerie proposent également cette fonctionnalité à un prix nettement inférieur.

Aperçu de Microsoft Outlook

Outlook webmail interface

Microsoft Outlook est un client de messagerie qui a déjà atteint 200 millions d’utilisateurs, ce qui en fait l’un des choix de messagerie les plus populaires pour les entreprises et les particuliers.

Cela fait 25 ans que Microsoft Outlook a été créé. Outlook était l’un des premiers clients de messagerie, et Microsoft a eu beaucoup de temps pour maximiser son potentiel. Mais maintenant, il ne détient que 8 % du marché dominé par Apple et Gmail.

Cela signifie que l’Outlook autrefois populaire perd lentement sa position. Voyons pourquoi.

Pourquoi chercher une alternative à Outlook ?

Depuis 1997, les gens gèrent plusieurs comptes de messagerie à la fois pour un usage professionnel et personnel. Certains créent même des boîtes aux lettres distinctes pour gérer leurs newsletters, reçus transactionnels ou e-mails prioritaires.

Nous recevons également plus d’e-mails qu’auparavant en raison de la popularité croissante du marketing par e-mail et de l’approche commerciale en tant qu’outil de vente.

En résumé, à mesure que les gens ont commencé à utiliser davantage de comptes de messagerie, il est devenu de plus en plus difficile de les gérer. Il faut passer d’un onglet à l’autre, puis on se laisse facilement distraire et agacé par une gestion inefficace des e-mails. C’est pourquoi le besoin de gérer tous les e-mails, calendriers, tâches et applications depuis un seul endroit unifié – quelque chose qu’Outlook n’a pas remarqué, pris en compte ou considéré sérieusement – s’est développé de manière si répandue.

All in one email dashboard

Dans Outlook, vous ne pouvez pas accéder à une boîte de réception et à un calendrier unifiés. Vous devez toujours passer par tous vos onglets ouverts, et vous ne pouvez pas vraiment ajouter de fournisseur de messagerie autre qu’Outlook à votre compte.

Et il y a encore une chose : Outlook semble dépassé et difficile à comprendre. De nos jours, il existe de nombreux clients de messagerie plus conviviaux et intuitifs, tandis que Microsoft Outlook est souvent décrit comme lourd et désordonné.

Outlook est bien sûr riche en fonctionnalités – il évolue depuis plus de deux décennies, mais l’accès à ces fonctionnalités l’a également rendu trop encombrant. Microsoft n’a manifestement pas produit le meilleur client de messagerie, donc si vous avez la possibilité de passer à quelque chose de mieux, c’est probablement une bonne idée. Résumons les alternatives à Outlook que vous pouvez choisir dans un tableau comparatif.

Quelle est la meilleure alternative à Outlook ?

Microsoft développe son produit de messagerie central, Outlook, depuis plus de deux décennies. Il a réussi à introduire de nombreuses fonctionnalités de productivité, mais à mesure que le produit grandissait, les utilisateurs ont commencé à se sentir dépassés par trop de fonctionnalités, son interface encombrante et des bugs persistants.

Si vous cherchez une alternative à Outlook, votre premier choix doit couvrir les lacunes de produit et de performance d’Outlook et offrir des fonctionnalités similaires à Outlook.

Pour faciliter la tâche de sélection du gagnant, nous avons effectué tout le travail de recherche et d’évaluation des principales alternatives à Outlook en termes de fonctionnalités principales, de sécurité, de tarification et d’avis en ligne.

En évaluant cette version courte de nos comparaisons et conclusions, vous pouvez rapidement réaliser que Mailbird semble cocher toutes les cases. Pour tester Mailbird, inscrivez-vous à un essai gratuit.

Comparison of Outlook email client alternatives
Qu’est-ce qui peut remplacer Outlook ?

De nombreux clients de messagerie peuvent être de bonnes alternatives à Outlook. Par exemple, avec Mailbird, vous pouvez connecter plusieurs comptes de messagerie appartenant à différents fournisseurs et gérer tous vos e-mails, calendriers et applications depuis un tableau de bord unifié.

Existe-t-il des alternatives gratuites à Outlook ?

Il existe quelques alternatives gratuites à Outlook, comme Thunderbird, un client de messagerie open source. Cependant, avec la plupart des alternatives gratuites à Outlook, vous pouvez rencontrer des bugs et des retards de performance.
C’est pourquoi il vaut la peine d’envisager des fournisseurs de messagerie payants qui vous permettent d’ajouter des comptes illimités, de privilégier la disponibilité et d’accéder à un ensemble complet de fonctionnalités de productivité.

Quelle est une alternative à Outlook pour Android ?

Vous pourrez bientôt utiliser l’application Android de Mailbird.

Quelles sont les alternatives spécifiques à Outlook pour Windows ?

Vous pouvez utiliser Mailbird pour toutes les versions de Windows, jusqu’à 11, en alternative à Outlook. Vous pouvez facilement connecter un nombre illimité de comptes provenant de différents fournisseurs de messagerie, accéder à une application de calendrier native intégrée pour une vue unifiée du calendrier et intégrer des dizaines d’applications tierces de productivité.
Vous pouvez gérer tout votre travail depuis un tableau de bord unifié pour éviter les distractions en ligne et augmenter votre productivité.


Sabeeh ur Rehman
Senior SEO Specialist

Sabeeh is a Senior SEO Specialist and Content Writer with a strong IT background. He has helped numerous businesses improve their online presence and attract organic traffic. He develops SEO strategies, creates engaging content, generates leads, and stays up-to-date on the latest digital marketing trends and best practices.

Published on mars 27, 2023

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